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TIENDA PARA NEGOCIOS
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Preguntas Frecuentes

COMPRAR

No tengo un negocio, ¿puedo comprar igual?

Este es un e-commerce exclusivo para profesionales con negocio y CUIT. Para realizar una compra minorista deberán ingresar a nuestra tienda online https://www.inti-tea.com/.

 ¿ Como comprar mayorista online?

Deberán darse de alta como clientes. En el siguiente link les explicamos como: https://profesional.inti-tea.com/registro-mayorista/

¿Cuál es el mínimo de compra mayorista?

El mínimo de compra es de $30.000 (impuesto incluido). 

Prefiero contactar un distribuidor de mi zona.

Contamos con una red de distribuidores en todo el país con una amplia variedad de productos. Por favor, al completar el formulario de registro, seleccionar la opción "Quiero contactar a un distribuidor"

FORMAS DE PAGO

¿ Cuales son las formas de pago?

Podes abonar tu pedido a través de Transferencia Bancaria o con todos los métodos disponibles en Mercado Pago (Tarjeta de crédito o debito, Mercado Créditos, Efectivo en puntos de pago o Dinero disponible en mercado pago). Para mas informacion: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/19301

¿Puedo abonar con efectivo contra entrega?

Por ahora no contamos con esta opción. 

Pagué con Transferencia Bancaria, ¿Qué hago?

Envianos el comprobante a adm@inti-tea.com. Una vez que nos envíen el comprobante, realizaremos el despacho del pedido. 

FACTURACIÓN

¿Realizan Factura A?

Si, deberás ingresar el CUIT en la pasarela de pagos, donde se solicitan los datos de facturación. La factura será enviada automáticamente por email una vez confirmado el pedido. 

¿Los precios incluyen el IVA?

El precio que aparece en la tienda es SIN IVA. El mismo será agregado en el checkout.

ENVIOS

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?
¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a a domicilio a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Los pedidos se despachan los dias lunes, miercoles y viernes. Si tu pedido ingresa el lunes, se despachara el miercoles. El pedido se despacha una vez recibido el comprobante de pago. 

Tiempos de entrega:

  • 1 a 3 días hábiles en CABA, GBA, Rosario y Cordoba capital
  • 4 a 6 días hábiles en ciudades capitales del interior (Ej: Santa Rosa, La Pampa, Neuquén, etc.)
  • 7 a 11 días hábiles en ciudades interior del interior (Ej: Caleta, Olivia, Tartagal, etc.)
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Una vez realizado el pedido y el pago, enviaremos un email con el código de seguimiento para que vean el estado de su pedido en Shipnow en el siguiente link: https://landing.shipnow.com.ar/track/

¿Necesitas ayuda?

Contactate con nosotros. Lunes a viernes de 8.30am a 5.30pm:

📞 +54 9 11 3511-5467 02320 404747

📧 profesional@inti-tea.com

📍 Panamericana Ramal Pilar Km 44 Cochrane 1289 (1669) Del Viso, Buenos Aires, Argentina.